Image
Selvbetjening drivstoff mobil
Image
sjåfør med mobil
Spørsmål og kontakt

Spørsmål og svar om Kundeportalen

Her finner du spørsmål og svar om vår kundeportal for bedriftskort.

For spørsmål og svar om andre produkter eller temaer, klikk her.

  • Jeg ønsker å bestille et nytt kort.
  • Jeg ønsker å endre PIN-koden på et kort
  • Kan jeg bruke dette på alle stasjoner – Circle K, Circle K Automat, Truck automater?
  • Kan jeg betale alle varer med Circle K Pro appen?
  • Kortstatus er aktiv, men kortet fungerer ikke
  • Jeg ønsker å endre/slette tilgangen for en eksisterende bruker
  • Jeg trenger en fakturakopi
  • Hvordan sperrer jeg et kort midlertidig, og hvordan kan jeg åpne det igjen?
  • Hvordan endrer jeg kortbegrensningene/korttypen?
  • Kan jeg få faktura direkte til mitt regnskapssystem?
  • Kan jeg betale med alle typer kort i appen?
  • Hvordan kan jeg legge til brukere som skal ha tilgang på vegne av firmaet i Kundeportalen?
  • Jeg ønsker å sperre kortet og bestille et nytt.
  • Hvorfor kan jeg ikke åpne et midlertidig sperret kort?
  • Hvordan endrer jeg passordet mitt?
  • Inntastet km-stand for min siste transaksjon er feil. Kan jeg endre denne?
  • Hvordan nullstiller jeg antall PIN forsøk på et kort?
  • Hvordan setter jeg PIN på et nytt kort?
  • Hva er sjåfør-ID?
  • Endringer i fakturering av MVA for ferger

KONTAKT OSS

Før du tar kontakt med oss, råder vi deg til å se gjennom artiklene over. Der har vi samlet informasjon og veiledning om hvordan du kan få svar på de mest vanlige spørsmålene og sakene. 

Kundeservice (Man.-Fre. 08:00-16:00): 22 96 25 00

Eller kontakt oss via dette skjemaet!